Гарантийный срок службы оборудования составляет 12 месяцев. Поставщик не несет гарантийных обязательств в том случае, если:

  • оборудование хранилось с нарушениями технологических условий производителя;
  • не выполнялись требования и рекомендации по эксплуатации деталей оборудования;
  • была проведена разборка изделия;
  • произошла замена конструкционных деталей изделия;
  • оборудование использовалось не по прямому назначению;
  • пользователь получил травму из-за несоблюдения мер безопасности, вандализм или умышленного повреждения оборудования.

Поставщик оставляет за собой право вносить в конструкцию изделий некоторые изменения, которые направлены на улучшение внешнего вида и эксплуатационных характеристик оборудования.

Завод BruStyle предлагает полный комплекс сервисного сопровождения – гарантийное, постгарантийное обслуживание. Мы сможем устранить неполадки любого характера в работе тренажеров, поможем продлить срок использования оборудования, предпримим профилактические меры, произведем ремонт, настройку и регулировку, поможем вернуть к работе любое спортивное оборудование, вышедшее из строя.

Решением любых задач занимается квалифицированный персонал, работниками сервиса используются исключительно сертифицированные и оригинальные детали для замены вышедших из строя элементов. В своем распоряжении сотрудники имеют специализированное ремонтное оборудование, весь процесс ремонта производится по рекомендациям производителя.

Мы выполняем как запланированное техническое обслуживание, регулировочные и наладочные работы, так и самый сложный капитальный ремонт. Наша сервисная служба позволит продлить сроки эксплуатации Вашего оборудования, избежать непредвиденного ремонта, обеспечит качественную и надежную работу.

 

 

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон;
  • товар имеет следы механического повреждения или вскрытия;
  • нарушены заводские пломбы;
  • нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
  • использовались неоригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии Вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

 

 

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо:

  • правильно, без ошибок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид товара на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются! Цвет изделия может отличаться от представленного на фото из-за естественности материала.